LA POLITIQUE DE PRODUIT
Le plan de marchéage consiste à définir et à combiner des politiques cohérentes et complémentaires en matière de produit, de distribution, de communication et de prix.
Les quatre variables du plan de marchéage (marketing mix)
Produit |
Distribution |
Communication |
Prix |
Qualité
Caractéristiques
Efficacité
Marque
Conditionnement
Gamme
Garantie
Service après-vente |
Canaux de
distribution
Points de vente
Emplacements
Stocks
Entrepôts
Moyens de transport |
Publicité (attirer
l’acheteur vers le
produit).
Promotion des ventes
(pousser le produit
vers l’acheteur).
Force de vente
(représentants).
Relations publiques.
Mécénat. |
Niveau de prix.
Rabais, remises.
Ristournes.
Politique de crédit.
Différentiation des
tarifs selon :
• Les clientèles,
• Les horaires,
• Les périodes,
• Les services. |
(thème n° 13) |
thème n° 15) |
(thème n° 16) |
(thème n0 14) |
I- LE CYCLE DEVIE DU PRODUIT,
Il se décompose en cinq phases auxquelles sont associées des caractéristiques concernant
- Les investissements;
- Les ventes ;
- La trésorerie ;
- La rentabilité.
Ces variables évoluent comme indiqué sur le graphe ci-dessous
montants:
- ventes;
- trésorerie
- rentabilité.
Nature des
investissements
à chaque phase
II- LE PORTEFEUILLE DE PRODUITS
Pour équilibrer ses ventes, sa trésorerie et sa rentabilité, l’entreprise doit être mu/tiproductrice en constituant un portefeuille de produits situés à diverses phases de leur cycle de vie.
L’ANALYSE DU BCG
Le Boston Consulting Group (BCG) a proposé une grille d’évaluation des activités fondée sur deux critères qui conditionnent la profitabilité d’un domaine
- Le taux de croissance du marché (aspect dynamique). Il mesure les perspectives du domaine pour la firme
- La part de marché de l’entreprise (critère statique) mesurée par rapport au marché du principal concurrent (ce qui caractérise les puissances relatives des entreprises).
Le croisement des deux critères conduit à distinguer quatre types de produits correspondant souvent au cycle de vie.
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